Die Einstellung von WTR zur Bereitstellung von Lösungen für Kunden
In dieser schnelllebigen Zeit mit hohem Druck ist die Fähigkeit, Probleme schnell und effektiv zu lösen, nicht nur ein Ausdruck persönlicher Fähigkeiten, sondern auch ein wertvolles Gut für das Team und sogar die Organisation auf dem Weg nach vorne.
Sie werden es vielleicht nicht glauben, die Hersteller von WTR-Hochfrequenz-Induktionsheizgeräten erhalten Kundenanrufe innerhalb von 7 Stunden, vom Start des Autos bis zum Eintreffen am Kundenstandort insgesamt 11 Stunden. Um 22:30 Uhr erhielt Vertriebsleiter Zhang plötzlich einen Anruf von Tai 'an Xiangkun Wu, der ihn fragte, ob er morgen zum Treffen und zur Kommunikation ins Unternehmen kommen könne. Vertriebsleiter Zhang schaute auf die Uhr und antwortete entschieden, dass es in Ordnung sei. Dann fuhr ich mitten in der Nacht zurück zur Firma, glücklicherweise ruhte sich der Portier nicht aus, brachte die Unternehmensinformationen und fuhr um 5 Uhr morgens von Qingdao nach Tai'an. Diese Art von Service-Haltung, so dass der Kunde sehr bewegt ist, vor und nach dem Andocken weniger als 3 Tage, zahlte der Manager von Tai 'an Xiangkun Wu sofort, der Grund für die Zusammenarbeit liegt darin, dass der technische Plan detailliert ist und sehr klar gelöst werden kann die Probleme des Kunden erkannt wurden und der Service vom Kunden erkannt wurde. Aufgrund der Eillieferzeit des Kunden, einer 24-Stunden-Verschiebung des Produktionsplans des Kunden, 5 Arbeitstagen für die Fertigstellung des Entwurfs des WTR-Hochfrequenz-Induktionsheizgeräts, Produktion, Fertigung, Lieferung und Ankunft beim Kunden vor Ort ist der Kunde sehr zufrieden.
Der Hersteller von WTR-Hochfrequenz-Induktionsheizgeräten, Vitry, ist immer in der Lage, Kundenprobleme zu finden und rechtzeitig zu helfen, sodass sich die Kunden sehr warm und sicher fühlen. Wenn ein Unternehmen langfristig erfolgreich sein will, muss es die Geschäftsphilosophie des Unternehmens festlegen. Geld verdienen ist wichtig, aber noch wichtiger ist, dass Sie es wert sind, die Kunden für sich bezahlen zu lassen. Wenn es nur darum geht, Geld zu verdienen, die Qualität der Ausrüstung nicht gewährleistet ist und der Kundendienst nicht gewährleistet ist, wird niemand die Bestellung zweimal kaufen. Vetteri hat das immer verstanden: Zuerst Mensch sein, dann Mensch werden.
Als Mitglied der WTR ist unser Unternehmen geeint und motiviert, gibt sich nie mit dem Status quo zufrieden, sondern ergreift die Initiative, um die Gewinne und Verluste des Prozesses zu überprüfen, zu analysieren und daraus Lehren zu ziehen. Diese Einstellung des kontinuierlichen Lernens und der Selbstverbesserung ist auch der Grund, warum WTR den Weg der kontinuierlichen Weiterentwicklung immer weiter geht und immer besser wird.
